×
Согласие на обработку персональных данных | Эко-Драйв

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

📅 Дата актуальной версии: 30.05.2026 ⚖️ Документ публичной оферты (согласие субъекта)

1. Кто принимает согласие и кто является Оператором

Настоящим я, физическое лицо, устанавливающее мобильное приложение «Эко-Драйв» и/или проходящее регистрацию в нём (далее — Приложение), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных следующему Оператору:

2. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных исключительно для следующих целей:

  1. Регистрация и создание моей учётной записи в Приложении
  2. Авторизация и поддержание моего доступа к функционалу Приложения
  3. Оформление, передача и исполнение моих заказов на перевозку пассажиров и багажа
  4. Определение моего местоположения (геолокация) для расчёта ближайшего водителя и стоимости поездки
  5. Связь со мной по вопросам, связанным с поездкой (уточнение адреса, информирование о статусе заказа)
  6. Обработка моих платежей (безналичная оплата через Приложение)
  7. Разрешение споров с водителями и таксопарками (в том числе жалоб, возвратов денежных средств)
  8. Улучшение работы Приложения и анализ загруженности сервиса
  9. Исполнение требований законодательства Российской Федерации (в том числе по запросам суда, полиции, прокуратуры, Роскомнадзора)
  10. Информирование меня об акциях, скидках и новостях сервиса (только с моего отдельного согласия, которое не является обязательным для регистрации)

3. Какие мои персональные данные обрабатываются

Я подтверждаю, что Оператор вправе обрабатывать следующие мои персональные данные:

3.1. Обязательные данные (без которых невозможна регистрация и заказ поездки)

КатегорияДанные
ИдентификационныеИмя (можно псевдоним или никнейм)
КонтактныеНомер мобильного телефона
ГеолокационныеТочное местоположение моего мобильного устройства в момент использования Приложения (для определения точки подачи)

3.2. Данные, которые обрабатываются в процессе оформления и совершения поездки

  • Адрес подачи автомобиля (может отличаться от текущей геолокации), адрес назначения
  • Дата, время, маршрут, стоимость, способ оплаты, статус выполнения
  • Данные банковской карты (при безналичной оплате) — токен карты хранится у уполномоченного платёжного партнёра, Оператор не хранит полные реквизиты карты
  • Мой номер телефона (передаётся водителю только после принятия заказа и только для связи по поездке)

3.3. Технические данные (автоматически собираемые)

  • IP-адрес, тип моего устройства (модель, производитель), версия операционной системы, уникальный идентификатор устройства (IDFA, Android ID, GAID)
  • Время входа в Приложение, просмотренные экраны, время оформления и отмены заказов

3.4. Данные, которые я могу предоставить дополнительно (по желанию)

  • Адрес электронной почты
  • Любимые адреса («Дом», «Работа»), избранные водители, настройки уведомлений

4. Какие действия разрешены Оператору

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение (в электронном виде на серверах Оператора или у уполномоченных подрядчиков), уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача (распространение, предоставление, доступ) следующим третьим лицам:

Кому передаётсяЧто передаётсяПри каких условиях
Водителю (через таксопарк)Имя (псевдоним), номер телефона, адреса подачи и назначенияТолько после принятия водителем заказа и только для выполнения поездки
Таксопарку-перевозчикуДанные о поездке (дата, время, маршрут, стоимость)Для исполнения заказа и разрешения споров
Платёжному партнёруТокен банковской карты, сумма списанияДля проведения безналичного платежа
Уполномоченным государственным органамВся необходимая информацияТолько по официальному запросу в порядке, установленном законом
Техническим подрядчикам ОператораТехнические данные (IP, тип устройства)Исключительно для обеспечения работы Приложения и при условии соблюдения конфиденциальности

5. Геолокация (особые условия)

5.1. Я даю отдельное и добровольное согласие на обработку моих геолокационных данных (точное местоположение мобильного устройства) в период использования Приложения (активный режим).

5.2. Геолокация используется для: автоматического определения адреса подачи автомобиля, расчёта примерной стоимости поездки, поиска ближайшего свободного водителя, отслеживания движения автомобиля ко мне и к точке назначения.

📍 5.3. Я понимаю, что: я могу отказаться от передачи геолокации в настройках моего мобильного устройства; при отказе я могу по-прежнему заказывать поездки, но буду вынужден(а) вводить адрес подачи вручную; Приложение не обрабатывает мою геолокацию в фоновом режиме (только при открытом Приложении).

6. Передача моего номера телефона водителю (особые условия)

6.1. Я даю согласие на то, что мой номер телефона, указанный при регистрации, будет передан водителю, принявшему мой заказ, исключительно для целей связи, связанных с поездкой: уточнение адреса подачи; информирование о задержке; решение иных вопросов, возникающих при исполнении заказа.

6.2. Я понимаю, что номер телефона передаётся только после того, как водитель прибудет на точку подачи; водитель не вправе использовать мой номер телефона для любых иных целей (реклама, звонки после поездки, передача третьим лицам); в случае нарушения водителем конфиденциальности Оператор примет меры вплоть до бессрочной блокировки водителя (через Таксопарк).

7. Срок обработки и хранения моих данных

  • В течение 1 (одного) года после удаления моей учётной записи — для разрешения возможных споров (неоплаченные поездки, жалобы на водителей).
  • В течение 4 (четырёх) лет после поездки — для исполнения требований налогового законодательства (данные о поездках и платежах).
  • Бессрочно — обезличенные статистические данные (без привязки к моему имени и телефону).

8. Как я могу отозвать согласие или удалить данные

8.1. Я понимаю, что могу отозвать настоящее согласие (полностью или в части) в любой момент следующими способами:

  • Через Приложение: Раздел «Настройки» → «Удалить аккаунт» → подтверждение.
  • На электронную почту Оператора: направить письмо на oooecodrive1@gmail.com с темой «Отзыв согласия на обработку ПД» и указанием моего номера телефона.

8.2. Последствия отзыва согласия или удаления аккаунта: моя учётная запись в Приложении будет удалена в течение 3 рабочих дней; я не смогу заказывать поездки через Приложение; данные, которые Оператор обязан хранить по закону (например, о совершённых поездках за последние 4 года), будут сохранены, но не будут использоваться для новых целей.

8.3. Я также вправе в любой момент: уточнить, какие мои данные обрабатываются (запрос Оператору); потребовать исправления неверных или устаревших данных; потребовать прекращения обработки моих данных, если она осуществляется незаконно. Ответ на мой запрос Оператор обязан дать в течение 10 рабочих дней.

9. Обработка данных несовершеннолетних

9.1. Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, либо я заказываю поездку с согласия моих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей).

9.2. Оператор не собирает целенаправленно персональные данные лиц, не достигших 18 лет. Если Оператору станет известно, что данные предоставлены несовершеннолетним без согласия родителей, такие данные будут незамедлительно удалены.

10. Мои права как субъекта персональных данных

Я имею права, предусмотренные статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе:

  1. Получать информацию об обработке моих персональных данных.
  2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или получены незаконно.
  3. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
  4. Отозвать согласие на обработку в любое время.

11. Подтверждение и акцепт


© Эко-Драйв, 2026. Актуальная версия согласия размещена в приложении. Обработка ПД осуществляется в соответствии с 152-ФЗ.